In der Tat neigen die neuen Generationen eher dazu, Arbeit und Freizeit miteinander zu verbinden; diese Tendenz zeigt sich bei den Millennials in der Hinwendung zu so genannten "Bleisure"-Reisen, ohne ihren Arbeitgeber zu belasten.
Jüngste Untersuchungen zeigen, dass Millennials mehr Geld für Geschäftsreisen ausgeben als ihre Altersgenossen der Generation X und der Babyboomer.
Es lohnt sich, darüber nachzudenken, wie dieser Trend eher eine Chance als eine Bedrohung für die Unternehmenskassen darstellen könnte.
Laut einer Expedia-Umfrage geben 37 % der Geschäftsreisenden im Alter von 18 bis 30 Jahren mehr Geld für den Zimmerservice aus, wenn ihr Unternehmen die Kosten übernimmt, im Vergleich zu nur 21 % der Geschäftsreisenden in der Altersgruppe von 46 bis 65 Jahren.
Wenn sie auf ihren Geschäftsreisen Treuepunkte sammeln können, entscheiden sich Millennials für ihr bevorzugtes Hotel oder ihre bevorzugte Fluggesellschaft, auch wenn es günstigere Alternativen gibt. Schließlich zahlen Millennials 13 % mehr für Flugtickets als andere Nicht-Geschäftsreisende.
Aber im Gegensatz zu dem, was die Zahlen vermuten lassen, sind junge Geschäftsreisende Schnäppchenjäger, die nach dem niedrigsten Preis mit dem besten Komfort suchen.
Mit anderen Worten: Millennials legen Wert auf den Wert und das Erlebnis von Reisen und bringen diese Mentalität auch auf Geschäftsreisen mit.
Da die Wahrscheinlichkeit, dass sie zu Hause Verantwortung tragen, geringer ist, können Millennials Geschäftsreisen als Lifestyle-Erlebnis betrachten, d. h. sie sind gute Botschafter für das Konzept des "Bleisure".
Im Gegensatz zur Generation X und den Boom-Geschäftsreisenden, die es hassen, zu reisen und ihr Zuhause und ihre Familie zurückzulassen, sind die zwischen Anfang der 1980er und Anfang der 2000er Jahre Geborenen immer noch viel weniger anhänglich und eher bereit, über den Ort zu sprechen, den sie besuchen.
Ein Beispiel: Ein junger Geschäftsreisender zieht es vor, ein Hotel in einem Skigebiet zu buchen, das 40 Minuten von seiner Zielstadt entfernt ist, um die freie Zeit zu nutzen. Oder er möchte in der Nähe seines bevorzugten Fitnessstudios sein (er sucht im Internet nach Einrichtungen in der Nähe).
Bleisure geht über den eigentlichen Zweck der Reise hinaus. So nutzen beispielsweise Reisende der Jahrtausendwende soziale Netzwerke (wie Tripadvisor oder Tinder), um Reisetipps von "Einheimischen" einzuholen und Gelegenheiten für soziale Kontakte zu finden.
Die soziale Dimension des Reisens ist für Millennials so wichtig, dass große Hotelketten ihre Häuser umgestalten, um den Bedürfnissen der jüngeren Reisenden gerecht zu werden, indem sie neue, auf sie zugeschnittene Hotelkonzepte entwickeln. (z. B. Starwood mit #Aloftlife, Marriot mit #attheMoxy und Hilton mit Canopy).
Diese Hotels verfügen über eine stilvolle Inneneinrichtung, flächendeckendes Wi-Fi, Gemeinschaftsräume, gemeinsame Arbeitsbereiche und kreative Dienstleistungen wie einen kostenlosen Fahrradverleih und Freizeitaktivitäten.
Wenn Sie neugierig auf das Phänomen "Bleisure" sind, finden Sie in meinem Blog einen Artikel darüber, wie Sie Ihre Freizeit in einem Hotel optimieren können, indem Sie die internen Dienstleistungen des Hotels nutzen, auch ohne zu übernachten! Bis bald Silvia
